8月 14th, 2014
8/12ニュース「ベビーシッター利用しやすく」で思うこと
こんにちは。シンカ代表の手島です。
今日はこんなニュースの話題です。
ベビーシッター利用しやすく グリーはネットで指名
2014/8/12 23:35［有料会員限定］
グリー社の取組みについて、以下に記事からの抜粋です。
・（今回立ち上げる仕組みでは）顔写真や資格、子育て経験などを確認しながら
依頼する相手を決めることができる。
・利用料は自分の能力や資格などに応じてシッター側が提示する。
・これまでは仲介業者がシッターを選ぶ例が多く、依頼者は当日になって初めて顔をあわせることが多かった。
・グリーは登録前に全てのシターと面会する仕組みを設ける。
この記事にはポピンズ社が取り組むもう１つの取り組み事例が紹介されています。
・ネットで受け付けた派遣依頼の内容とシッターの待機情報を即座に照合するシステムを取り入れる。
・従来は依頼の要望にあった人材を探して電話で確認していたため、依頼から到着まで２～３時間ほど必要だったという。
・今後は派遣するシッターを見つける時間が半分になる。
・急病のときなどにも対応しやすくなる。
インフルエンザの流行時などは即応できないと、依頼者が仕事を半日休むなどしてシッターの到着を待つ場合などがあったという。
グリー社の話しは、結局全員と面接するとなると、旧来からある派遣シッターを多数抱えているシッター会社と変わらないと思いました。シッターさんの質をグリー社が保証するということなのでしょうか。
質は保証しないとなると、面接するまでして何を保証しようとしているのか、その面接およびシッターさんの維持にかかるコストは誰が負担するのか…非常に気になる仕組みです。
シッターさんを維持するコストを結局は利用者が負担するとなると従来のビジネスと変わらない気がします。
後段のポピンズ社についての話しが長くなりそうなので、次は後編に分けます。